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viernes, 16 de junio de 2017

La Diputación quiere privatizar la "Base Gorria"


Este viernes 16 de junio a las afueras de las Juntas Generales de Bizkaia (Bilbao), los Bomberos de Euskadi (Suhiltzaileak) se han movilizado para denunciar que el Departamento de Sostenibilidad, a cargo de la portavoz foral Elena Unzueta ha decidido privatizar el centro de emergencias del departamento (Base Gorria), incumpliendo así, una vez más unilateralmente, el Convenio Colectivo de la Diputación Foral. Base Gorria es una unidad del Departamento de Sostenibilidad, que, desde hace más de 25 años se dedica, fundamentalmente, a coordinar el sistema de comunicación del departamento. Tienen un retén propio de emergencias que engloba todas las emergencias que puedan llegar hasta esta base, donde cabe destacar los incendios forestales.


Pues bien, el Departamento de Sostenibilidad, cuya responsable es la portavoz foral Elena Unzueta ha tomado la decisión de externalizar la Base Gorria. Privatización, que una vez más se realizará a costa del servicio público que se ofrece, a costa de las condiciones laborales de los/as trabajadores/as y en beneficio de los de siempre.


La externalización deteriorará el propio servicio y puede traer consigo que este servicio en determinadas horas no esté operativo, lo cual acarrearía consecuencias latentes para los/las ciudadanos/as de Bizkaia. Este es el protocolo de actuación en caso de incendios forestales, donde el trabajo que se hace desde esta unidad es imprescindible:

"Desde la Base se localiza a los miembros del Retén de extinción indicándoles la localización del fuego y realizan las labores de seguimiento y coordinación necesarias entre el personal del Departamento y entre los distintos medios que participan en la extinción del fuego (Bomberos, Ertzaintza, Udaltzaingoa, medios aéreos, etc.) hasta su finalización.”

También realizan otras tareas: coordinación y actuación en grandes vientos, grandes nevadas, búsquedas y rescates de montaña colaborando con los Bomberos, Sos Deiak o la Ertzaintza, teniendo que coordinar a toda la guardería forestal, ingenieros de montes, retenes o el 112, si son requeridos para su participación en búsquedas en zonas de monte o rurales.


En definitiva, un servicio necesario, de emergencias, de calidad, con trabajadores/as profesionales, que ofrece un servicio básico a los/as ciudadanos/as de Bizkaia, debe mantenerse y potenciarse.

No es la única cuestión que está en litigio en el Departamento que dirige Elena Unzueta, el deterioro del Departamento, el poco respeto a los/as trabajadores/as y privatizaciones encubiertas están al orden del día en este Departamento.


Cabe recordar que el Convenio Colectivo de la Diputación Foral de Bizkaia determina que no se privatizarán más servicios. Incumpliendo así, unilateralmente y una vez más lo acordado entre las partes.

Para ELA es inadmisible esta decisión de la Diputación Foral y exige que se paralice inmediatamente. Por nuestra parte, tal y como lo hemos hecho hasta ahora, estaremos atentos a todos los pasos que vaya a dar la Diputación y denunciaremos y nos movilizaremos por un servicio público y de calidad como es el de Base Gorria. (Fuente: Sindicato ELA)

La DFB quiere proteger los parques naturales con agentes forestales o llamados  guardería en la diputación  y estamos de acuerdo. Pero ¿cómo explicar que saquen  a los agentes forestales  de coordinar las comunicaciones de los incendios forestales para que cuiden los parques?

Si llevan 30 años coordinando comunicaciones. ¿Y no sería más fácil que los agentes forestales sigan en las comunicaciones y en los parques? Sólo hacen falta más

¿Y quién se encarga de las comunicaciones? Una empresa foral, que nunca ha realizado esta función y de un día para otro, literal. En vísperas de un verano  de previsión de alerta máxima en forestales por la ola de calor.

¿Qué lo justifica?
¿El interés de la ciudadanía?
¿La protección de nuestros montes y medio ambiente?

Pedimos agentes forestales en los parques y en las comunicaciones de los incendios.


jueves, 16 de marzo de 2017

SOS DEIAK #Gestores112Eus ¡Estamos en huelga indefinida!


SOS DEIAK #Gestores112Eus ¡Estamos en huelga indefinida!

Jueves 16 de Marzo a las 11:30hrs.
Diputación Foral de Bizkaia (Bilbao)

La plantilla de gestores telefónicos que trabajan en SOS Deiak 112 para el Gobierno Vasco, pertenecientes a la empresa Lanalden, S.A., actual empresa adjudicataria del servicio, queremos hacer llegar a la opinión pública:

 - La nula implicación de Lanalden y el Gobierno Vasco con las reivindicaciones laborales en favor de profesionalizar la labor de los y las gestoras de llamadas de emergencias del 112 de Euskadi y acabar con la precariedad e inestabilidad en sus puestos de trabajo que tanto inciden en la calidad del servicio que se presta.
- Que, a pesar de que a diario se hace frente a situaciones con vidas en riesgo, nuestra actividad viene regulada por el convenio de Telemarketing que el Gobierno Vasco estableció en los pliegos de condiciones del concurso.


- Que fue también el Gobierno Vasco quien en 2012 decidió eliminar la subrogación del personal del servicio. Con ello, la antigüedad de l@s trabajador@s se vio reducida a cero, las mejoras y derechos adquiridos durante años desaparecieron e incluso algunos perdieron su puesto de trabajo.
- Que Lanalden, que incumple con algunos puntos de las condiciones del servicio y no respeta nuestros descansos entre turno y turno, y tras largas jornadas de trabajo, rechazó toda negociación alegando que quien tiene que cumplir con las demandas de mejoras es el Gobierno Vasco. Este tampoco ha respondido a nuestras peticiones de diálogo.


Por todo ello, el personal de gestores telefónicos de SOS DEIAK 112, queremos denunciar ante el conjunto de la sociedad vasca la precariedad e inestabilidad laboral de quienes atendemos sus llamadas de emergencias y el menosprecio al que estamos sometidos por parte de nuestra empresa y el Gobierno Vasco. Está en juego la calidad de un servicio esencial para velar por la seguridad y el bienestar de todos.

¿Sabías que…?
- Las personas que atienden tus llamadas de EMERGENCIA (112 SOS Deiak) cobran 4,37€/hora (netas) en el mejor de los casos.
- Por ese sueldo TRABAJAN mañanas, tardes, noches, festivos, 365 días al año.
- A pesar de atender TUS DEMANDAS VITALES, ambulancias, bomberos, ertzaintza…El Gobierno Vasco les aplica un convenio que les equipara a un vendedor telefónico.
- NO SE RESPETAN sus descansos, ni semanales, ni entre turnos. 


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jueves, 23 de febrero de 2017

Paseo por Abandoibarra: En marcha por nuestros derechos #Gestores112Eus


Paseo por Abandoibarra: En marcha por nuestros derechos #Gestores112Eus

Jueves 23 de Febrero a las 16:30hrs.
Desde Zubiarte-Deusto (Bilbao)

La plantilla de gestores telefónicos que trabajan en SOS Deiak 112 para el Gobierno Vasco, pertenecientes a la empresa Lanalden, S.A., actual empresa adjudicataria del servicio, queremos hacer llegar a la opinión pública:

 - La nula implicación de Lanalden y el Gobierno Vasco con las reivindicaciones laborales en favor de profesionalizar la labor de los y las gestoras de llamadas de emergencias del 112 de Euskadi y acabar con la precariedad e inestabilidad en sus puestos de trabajo que tanto inciden en la calidad del servicio que se presta.
- Que, a pesar de que a diario se hace frente a situaciones con vidas en riesgo, nuestra actividad viene regulada por el convenio de Telemarketing que el Gobierno Vasco estableció en los pliegos de condiciones del concurso.
- Que fue también el Gobierno Vasco quien en 2012 decidió eliminar la subrogación del personal del servicio. Con ello, la antigüedad de l@s trabajador@s se vio reducida a cero, las mejoras y derechos adquiridos durante años desaparecieron e incluso algunos perdieron su puesto de trabajo.
- Que Lanalden, que incumple con algunos puntos de las condiciones del servicio y no respeta nuestros descansos entre turno y turno, y tras largas jornadas de trabajo, rechazó toda negociación alegando que quien tiene que cumplir con las demandas de mejoras es el Gobierno Vasco. Este tampoco ha respondido a nuestras peticiones de diálogo.
Por todo ello, el personal de gestores telefónicos de SOS DEIAK 112, queremos denunciar ante el conjunto de la sociedad vasca la precariedad e inestabilidad laboral de quienes atendemos sus llamadas de emergencias y el menosprecio al que estamos sometidos por parte de nuestra empresa y el Gobierno Vasco. Está en juego la calidad de un servicio esencial para velar por la seguridad y el bienestar de todos.

¿Sabías que…?
- Las personas que atienden tus llamadas de EMERGENCIA (112 SOS Deiak) cobran 4,37€/hora (netas) en el mejor de los casos.
- Por ese sueldo TRABAJAN mañanas, tardes, noches, festivos, 365 días al año.
- A pesar de atender TUS DEMANDAS VITALES, ambulancias, bomberos, ertzaintza…El Gobierno Vasco les aplica un convenio que les equipara a un vendedor telefónico.
- NO SE RESPETAN sus descansos, ni semanales, ni entre turnos. 

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jueves, 19 de enero de 2017

Manifestación: ¡Fuera precariedad de las emergencias! #Gestores112Eus


Manifestación: ¡Fuera precariedad de las emergencias! #Gestores112Eus

Jueves 19 de Enero a las 19:30hrs.
Desde la Plaza Zabálburu hasta el Ayuntamiento de Bilbao

La plantilla de gestores telefónicos que trabajan en SOS Deiak 112 para el Gobierno Vasco, pertenecientes a la empresa Lanalden, S.A., actual empresa adjudicataria del servicio, queremos hacer llegar a la opinión pública:

 - La nula implicación de Lanalden y el Gobierno Vasco con las reivindicaciones laborales en favor de profesionalizar la labor de los y las gestoras de llamadas de emergencias del 112 de Euskadi y acabar con la precariedad e inestabilidad en sus puestos de trabajo que tanto inciden en la calidad del servicio que se presta.
- Que, a pesar de que a diario se hace frente a situaciones con vidas en riesgo, nuestra actividad viene regulada por el convenio de Telemarketing que el Gobierno Vasco estableció en los pliegos de condiciones del concurso.
- Que fue también el Gobierno Vasco quien en 2012 decidió eliminar la subrogación del personal del servicio. Con ello, la antigüedad de l@s trabajador@s se vio reducida a cero, las mejoras y derechos adquiridos durante años desaparecieron e incluso algunos perdieron su puesto de trabajo.
- Que Lanalden, que incumple con algunos puntos de las condiciones del servicio y no respeta nuestros descansos entre turno y turno, y tras largas jornadas de trabajo, rechazó toda negociación alegando que quien tiene que cumplir con las demandas de mejoras es el Gobierno Vasco. Este tampoco ha respondido a nuestras peticiones de diálogo.
Por todo ello, el personal de gestores telefónicos de SOS DEIAK 112, queremos denunciar ante el conjunto de la sociedad vasca la precariedad e inestabilidad laboral de quienes atendemos sus llamadas de emergencias y el menosprecio al que estamos sometidos por parte de nuestra empresa y el Gobierno Vasco. Está en juego la calidad de un servicio esencial para velar por la seguridad y el bienestar de todos.

¿Sabías que…?
- Las personas que atienden tus llamadas de EMERGENCIA (112 SOS Deiak) cobran 4,37€/hora (netas) en el mejor de los casos.
- Por ese sueldo TRABAJAN mañanas, tardes, noches, festivos, 365 días al año.
- A pesar de atender TUS DEMANDAS VITALES, ambulancias, bomberos, ertzaintza…El Gobierno Vasco les aplica un convenio que les equipara a un vendedor telefónico.
- NO SE RESPETAN sus descansos, ni semanales, ni entre turnos. 

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jueves, 12 de enero de 2017

112 SOS Deiak: Emergencias en venta


112 SOS Deiak: Emergencias en venta

Jueves 12 de Enero a las 12:00hrs.
Frente al Palacio de la Diputación Foral de Bizkaia (BIlbao)

La plantilla de gestores telefónicos que trabajan en SOS Deiak 112 para el Gobierno Vasco, pertenecientes a la empresa Lanalden, S.A., actual empresa adjudicataria del servicio, queremos hacer llegar a la opinión pública:

 - La nula implicación de Lanalden y el Gobierno Vasco con las reivindicaciones laborales en favor de profesionalizar la labor de los y las gestoras de llamadas de emergencias del 112 de Euskadi y acabar con la precariedad e inestabilidad en sus puestos de trabajo que tanto inciden en la calidad del servicio que se presta.
- Que, a pesar de que a diario se hace frente a situaciones con vidas en riesgo, nuestra actividad viene regulada por el convenio de Telemarketing que el Gobierno Vasco estableció en los pliegos de condiciones del concurso.
- Que fue también el Gobierno Vasco quien en 2012 decidió eliminar la subrogación del personal del servicio. Con ello, la antigüedad de l@s trabajador@s se vio reducida a cero, las mejoras y derechos adquiridos durante años desaparecieron e incluso algunos perdieron su puesto de trabajo.
- Que Lanalden, que incumple con algunos puntos de las condiciones del servicio y no respeta nuestros descansos entre turno y turno, y tras largas jornadas de trabajo, rechazó toda negociación alegando que quien tiene que cumplir con las demandas de mejoras es el Gobierno Vasco. Este tampoco ha respondido a nuestras peticiones de diálogo.
Por todo ello, el personal de gestores telefónicos de SOS DEIAK 112, queremos denunciar ante el conjunto de la sociedad vasca la precariedad e inestabilidad laboral de quienes atendemos sus llamadas de emergencias y el menosprecio al que estamos sometidos por parte de nuestra empresa y el Gobierno Vasco. Está en juego la calidad de un servicio esencial para velar por la seguridad y el bienestar de todos.

¿Sabías que…?
- Las personas que atienden tus llamadas de EMERGENCIA (112 SOS Deiak) cobran 4,37€/hora (netas) en el mejor de los casos.
- Por ese sueldo TRABAJAN mañanas, tardes, noches, festivos, 365 días al año.
- A pesar de atender TUS DEMANDAS VITALES, ambulancias, bomberos, ertzaintza…El Gobierno Vasco les aplica un convenio que les equipara a un vendedor telefónico.
- NO SE RESPETAN sus descansos, ni semanales, ni entre turnos. 

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miércoles, 14 de diciembre de 2016

Sentada #Gestores112eus Por un convenio digno


Sentada #Gestores112eus Por un convenio digno

Miércoles 14 de Diciembre a las 19:00hrs.
En la Plaza Biribila/Circular (BIlbao)

La plantilla de gestores telefónicos que trabajan en SOS Deiak 112 para el Gobierno Vasco, pertenecientes a la empresa Lanalden, S.A., actual empresa adjudicataria del servicio, queremos hacer llegar a la opinión pública:

 - La nula implicación de Lanalden y el Gobierno Vasco con las reivindicaciones laborales en favor de profesionalizar la labor de los y las gestoras de llamadas de emergencias del 112 de Euskadi y acabar con la precariedad e inestabilidad en sus puestos de trabajo que tanto inciden en la calidad del servicio que se presta.
- Que, a pesar de que a diario se hace frente a situaciones con vidas en riesgo, nuestra actividad viene regulada por el convenio de Telemarketing que el Gobierno Vasco estableció en los pliegos de condiciones del concurso.
- Que fue también el Gobierno Vasco quien en 2012 decidió eliminar la subrogación del personal del servicio. Con ello, la antigüedad de l@s trabajador@s se vio reducida a cero, las mejoras y derechos adquiridos durante años desaparecieron e incluso algunos perdieron su puesto de trabajo.
- Que Lanalden, que incumple con algunos puntos de las condiciones del servicio y no respeta nuestros descansos entre turno y turno, y tras largas jornadas de trabajo, rechazó toda negociación alegando que quien tiene que cumplir con las demandas de mejoras es el Gobierno Vasco. Este tampoco ha respondido a nuestras peticiones de diálogo.
Por todo ello, el personal de gestores telefónicos de SOS DEIAK 112, queremos denunciar ante el conjunto de la sociedad vasca la precariedad e inestabilidad laboral de quienes atendemos sus llamadas de emergencias y el menosprecio al que estamos sometidos por parte de nuestra empresa y el Gobierno Vasco. Está en juego la calidad de un servicio esencial para velar por la seguridad y el bienestar de todos.

¿Sabías que…?
- Las personas que atienden tus llamadas de EMERGENCIA (112 SOS Deiak) cobran 4,37€/hora (netas) en el mejor de los casos.
- Por ese sueldo TRABAJAN mañanas, tardes, noches, festivos, 365 días al año.
- A pesar de atender TUS DEMANDAS VITALES, ambulancias, bomberos, ertzaintza…El Gobierno Vasco les aplica un convenio que les equipara a un vendedor telefónico.
- NO SE RESPETAN sus descansos, ni semanales, ni entre turnos. 

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jueves, 1 de diciembre de 2016

Concentración silenciosa #Gestores112eus


Concentración silenciosa #Gestores112eus

Jueves 1 de Diciembre a las 12:00hrs.
Frente al Palacio de la Diputación Foral de Bizkaia (BIlbao)

Lxs gestorxs telefónicxs que atienden las llamadas al centro de coordinación de emergencias SOS Deiak 112 señalan que el Gobierno Vasco ha establecido unos servicios mínimos del 100 % para las 18 jornadas de huelga planteadas por el colectivo entre los meses de noviembre, diciembre y enero. El colectivo denuncia también que lxs empleadxs del servicio trabajan con un convenio de telemarketing pero no pueden hacer una huelga "completa" dadas las características del servicio que prestan.

Loxs gestorxs telefónicxs del número de emergencias 112 han explicado que la autoridad laboral les respondió reconociendo su derecho a la huelga "condicionado a unos servicios mínimos del 100 %", al anteponer el interés general del ciudadano a recibir una respuesta integral a sus emergencias.

"Trabajar gestionando emergencias con un convenio de telemarketing y no poder hacer una huelga 'completa' porque lo que hacemos no es telemarketing supone un doble agravio para nosotrxs". http://bit.ly/2fI7GI4

La plantilla de gestores telefónicos que trabajan en SOS Deiak 112 para el Gobierno Vasco, pertenecientes a la empresa Lanalden, S.A., actual empresa adjudicataria del servicio, queremos hacer llegar a la opinión pública:

 - La nula implicación de Lanalden y el Gobierno Vasco con las reivindicaciones laborales en favor de profesionalizar la labor de los y las gestoras de llamadas de emergencias del 112 de Euskadi y acabar con la precariedad e inestabilidad en sus puestos de trabajo que tanto inciden en la calidad del servicio que se presta.
- Que, a pesar de que a diario se hace frente a situaciones con vidas en riesgo, nuestra actividad viene regulada por el convenio de Telemarketing que el Gobierno Vasco estableció en los pliegos de condiciones del concurso.
- Que fue también el Gobierno Vasco quien en 2012 decidió eliminar la subrogación del personal del servicio. Con ello, la antigüedad de l@s trabajador@s se vio reducida a cero, las mejoras y derechos adquiridos durante años desaparecieron e incluso algunos perdieron su puesto de trabajo.
- Que Lanalden, que incumple con algunos puntos de las condiciones del servicio y no respeta nuestros descansos entre turno y turno, y tras largas jornadas de trabajo, rechazó toda negociación alegando que quien tiene que cumplir con las demandas de mejoras es el Gobierno Vasco. Este tampoco ha respondido a nuestras peticiones de diálogo.
Por todo ello, el personal de gestores telefónicos de SOS DEIAK 112, queremos denunciar ante el conjunto de la sociedad vasca la precariedad e inestabilidad laboral de quienes atendemos sus llamadas de emergencias y el menosprecio al que estamos sometidos por parte de nuestra empresa y el Gobierno Vasco. Está en juego la calidad de un servicio esencial para velar por la seguridad y el bienestar de todos.

¿Sabías que…?
- Las personas que atienden tus llamadas de EMERGENCIA (112 SOS Deiak) cobran 4,37€/hora (netas) en el mejor de los casos.
- Por ese sueldo TRABAJAN mañanas, tardes, noches, festivos, 365 días al año.
- A pesar de atender TUS DEMANDAS VITALES, ambulancias, bomberos, ertzaintza…El Gobierno Vasco les aplica un convenio que les equipara a un vendedor telefónico.
- NO SE RESPETAN sus descansos, ni semanales, ni entre turnos. 

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